よくあるご質問

Q. 町野式金具が水漏れするんですが…

A. 下記の3点がよくある原因となりますので、一度ご確認ください。

  • ① 水圧が弱い

    町野式金具のパッキンには、Uパッキンという膨張パッキンが使われています。

    膨張パッキンは、水圧をかける事でパッキンを膨張させて止水させるパッキンです。

    水圧が弱いとパッキンの内部に水が満たされず、水漏れが起きてしまいますので、 水圧を約0.1MPa~0.2MPa以上かけて放水をお試しください。

  • ② パッキンに砂などのゴミが詰まっている

    一度パッキンをはずし、水洗いを行ってください。

  • ③ パッキンが劣化している

    水漏れする金具が長年ご使用いただいたものである場合は、パッキンが劣化している可能性がありますので、新しいものにお取替えください。

    ※パッキン(Uパッキン)のみの販売も行っております。

  • 上記にあてはまらない場合は一度お問い合わせください。

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Q. 町野式金具の100Aが欲しいんですが、取扱いはありますか?

A. お取扱いございます。

  • 町野100AにはJIS規格はございませんが、関東型(出光型)関西型(JR型)といわれる2種類の規格があります。

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Q. ホームページに載っていないサイズや材質の媒介って作れるんですか?

A. 製作可能な製品が多数ございますので、一度お問い合わせください。

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Q. 散水ホースにお湯を通しても大丈夫ですか?

A. ホース内面は樹脂の為、常温の水のみの使用となります。

  • 耐熱温度の高いライトラインホースもございます。

    ※使用するカップリングのパッキンによっても耐熱温度が左右されますので、ご注意ください。

  • ライトラインホース

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Q. ホースが破れてしまったのですが、修理は可能でしょうか?

A. 当社品のみ可能です。(要修理費用・スプリームホースを除く)

  • 当社品(未検定ホース)に限り、破損部分をカットして、新しい金具の付け直しが可能です。

    ただし、破損箇所や状況によっては修理ができない場合もございますので、ご了承の上、お問い合わせ下さい。

    また、修理費用および金具代、別途送料が必要となりますので、こちらもあわせてご了承くださいますようお願い申し上げます。

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Q. 格納箱が欲しいんですが、カタログに希望のサイズがないんです…

A. 特注可能ですので、サイズをご指定ください。

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Q. 格納箱の色は赤以外の色にできますか?

A. 可能です。ご希望の色でお作りいたします。

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Q. 格納箱に地域名などを追加したいんですが…

A. お承りいたします!(文字のサイズや書体のご指定も可能です!)

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Q. 散水栓のハンドルが壊れてしまいました!

A. ハンドル部のみの販売も行っております。

散水栓のハンドル ターニングバルブのハンドル

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Q. 自在散水の本体のサイズは?

A. 2種類のみとなります。

自在散水 組

(20A・25A)

平行ガスネジ(G)25A共通

自在散水 組

(32A・40A・50A)

平行ガスネジ(G)40A共通
  • 例:自在散水20A・・・竹の子部分20A:本体ネジ部分25A

    組は竹の子部分でサイズの調整を行っております。

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Q. DA噴霧と自在散水の違いは?

A. 用途は同じですが、材質とネジ規格が異なります。

DA噴霧

(25A)

材質:黄銅

ネジ:フンムキネジ(特殊ネジ)

DA噴霧

(40A~65A)

材質:アルミ

ネジ:吐水口ネジ

自在散水

(20A~50A)

材質:アルミ

ネジ:平行ガスネジ(G)

  • ※フンムキネジは管鎗N-01(20A・25A)用の為、管用ネジとは合いません。

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Q. SS製、SUS製ってどういう意味?

A.SS、SUSはJIS規格鋼材の略称です。

  • SS製は鉄製、SUS製はステンレス製を表しています。

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Q. SUS製の散水栓ってあるの?

A. 当社では製造しておりません。

  • ご希望に添えず申し訳ございません。口金部のみ、SUS製可能です。

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Q. ブリーズバンドやTOPFIXのサイズはどうやって選ぶの?

A. ホースの外径が締め幅の範囲に一致するものをお選び下さい。

  • ホースバンドの余りが多いときつく締まりにくいので、

    余りが少なくなるよう、最大幅と外径の差が少ないものをおすすめしております。

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Q. 散水(未検)ノズルの認定書・性能表はありますか?

A. 未検品に関しては認定書・性能表はございません。

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Q. 製品の図面が欲しいんですが…

A. 製品検索サイトよりダウンロードが可能です!

  • ライトブルーホースや、町野式金具など、定番商品の図面がご必要のお客様は、

    定番商品図面集に製品検索サイト内 各製品ページへのリンクを集めておりますので、こちらのご利用が便利です。

  • 受注生産品(OEM品)など、図面のないものもございます。

    また、新規製図依頼は別途製図代が必要となりますので、あらかじめご了承ください。

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Q. 図面のCADデータが欲しいんですが…

A. 申し訳ございません、当社ではPDFデータのみのお取り扱いとなります。

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Q. 手元に現物しかなくてネジの規格がわからないんです…

A. ネジ規格表をご用意しておりますので、そちらにてご確認ください。

ネジ規格表 (PDFデータ)

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Q. 認定書が欲しいんですが…

A. 認定品に関しては、製品検索サイトよりダウンロード可能です。

  • SUPREME HOSE(スプリームホース)など、定番品の認定書がご必要のお客様は、

    定番商品図面集に製品検索サイト内 各製品ページへのリンクを集めておりますので、こちらのご利用が便利です。

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Q. 納期はどれくらいですか?

A. 当社在庫品は当日15時までのご注文で当日出荷となります。

  • 受注生産品・お取寄せ品はそれぞれ納期が異なりますので、ご了承ください。

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Q. 出荷元はどこですか?

A. 在庫品はすべて本社(大阪市内)からの発送となります。

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Q. 運送便はどこですか?

A. 福山通運・西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸にてお届けしております。

  • 運送会社は数量や送り先などで変わる事がありますのでご了承ください。

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Q. 運送便の指定は可能ですか?

A. 可能です。福山通運・西濃運輸・佐川急便からお選びください。

  • 場所・数量・サイズによって使用できない場合もございます。

    ヤマト運輸指定は別途料金をいただいております。あらかじめご了承下さい。

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Q. 商品を引き取りたいんですが、可能でしょうか?

A. 可能です。本社へお越しください。

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Q. 別の住所に送る際、伝票等に金額を入れないでほしいのですが…

A. ご安心下さい!金額は一切明記しておりません。

  • 出荷の際は、出荷案内書という商品名と数量のみが明記された伝票をお送りしております。

    納品書は後日、御社(注文主様)あてに郵便いたします。

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Q. 送り状の番号を教えてもらえませんか?

A. ご注文書に「要送り状」とご明記ください。

  • 出荷完了後FAXにてお送りいたします。

    出荷完了後にご依頼を承った場合は、運送便名・送り状番号を口頭でお伝えいたします。

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Q. 1個だけの注文でも大丈夫ですか?

A. 大丈夫です!

  • ごく一部の商品を除きますが、ほぼ全ての製品を1個単位で販売しております!

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Q. OEM品を作りたいんですが…

A. ありがとうございます!お承りしております!

  • 詳細についてお伺いいたしますので、まずはお問い合わせください!

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Q. よくわからないので、商品の画像を見て判断して欲しいんです…

A. かしこまりました!弊社のメールアドレスへ画像をお送りください。

  • 報商製作所 代表メール ⇒ inform@hosho-mfg.co.jp

  • メールをお送りの際は、御社名・ご依頼主様のお名前(個人名)・所在地・お電話番号を必ずご明記くださいますようお願いいたします。

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Q. 製品を購入したい場合はどうすればいいの?

A. ありがとうございます!お問い合わせフォームよりご一報ください!

  • FAXでのご注文も承っております。

    お問い合わせ際は、御社名・ご依頼主様のお名前(個人名)・所在地・お電話番号を必ずご明記くださいますようお願いいたします。

    当社営業より折り返しご連絡させていただきます。

お問い合わせ先

FAX 06-6754-3818
e-mailinform@hosho-mfg.co.jp

お問い合わせフォーム

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ホームページの表示が崩れて見にくいです…

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